3月17号,县委书记丁德贵深入县政务服务中心就推进“政务服务一网通办”工作开展调研。
调研中,丁德贵详细了解了办事大厅的功能布局、窗口入驻、审批服务事项办理情况,与部分窗口工作人员深入交流,仔细询问综合事项办理的流程时限、便捷程度、群众满意度。并在工作人员引导下现场扫码二维码,亲自体验了住房公积金微信小程序带来的便捷与高效。
丁德贵指出,政务服务中心作为优化政务服务、提升行政效能的重要窗口,是服务群众、服务企业的第一线,关乎党委政府的形象,要坚持以人民为中心发展思想,全心全意为群众办实事、解难题,以高质量政务服务打造更优营商环境。
丁德贵强调,推进“政务服务一网通办”工作,是优化营商环境、提升政务服务效能的重要举措,也是解决群众办事难点堵点问题的有效途径。政务服务中心要进一步提高政治站位,强化责任担当,以推进“政务服务一网通办”工作为抓手,持续优化政务服务,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化。要坚持问题导向,聚焦群众需求,进一步优化办理流程,压缩办理时限,精简办事环节,减少不必要的材料提交,推动更多高频政务服务事项实现“就近办、网上办”。要加强数据共享,打破信息壁垒,加快推进政务服务数据互联互通,抓好前台后台协同,推动线上线下融合,真正实现让“数据多跑路、群众少跑腿”。要创新服务举措,强化部门配合,加强统筹协调和督促指导,进一步压实责任,形成工作合力,持续提升政务服务效能,全力推进“政务服务一网通办”工作,努力构建便民、优质、高效的政务服务工作环境。