2019年，通化县人民政府门户网站累计收到留言889条，有效留言553条，办结553条，公开答复553条，平均办理时间为3.17天（工作日）。
        有效留言占留言总数的62.2%，平均每个工作日收到有效留言2.38条。已办结553条，办结率为100%；公开答复553条，公开率100%。
        无效留言占留言总数的37.8%，已全部予以删除。无效留言中，重复提交留言（内容完全一致且两条留言提交时间间隔小于24小时，或一条留言多个栏目提交）占比最高、较为常见，为195条。超出县政府受理范畴的留言93条，其中：有扫黑除恶案件线索的留言9条，已以纸质方式反馈至县扫黑办；有其余价值的留言（网友实名或留下真实联系电话的），也已以纸质方式反馈至县纪委县监委、县委政法委、县委网信办及相关企业。含糊其辞及对工作人员进行辱骂，无实质内容的留言7条。空白留言35条。无法再通过网上留言的方式得到解决的留言4条。发布反政府言论留言1条，已以纸质方式转交至县委网信办。

        为提高留言处理效率，通化县人民政府网站建议网友：同一内容的留言不要在4个工作日内重复提交；不要以连续提交、甚至造成刷屏的方式，妨碍工作人员开展工作；留言时，请留下真实的联系方式方便工作人员核实处理问题。